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欺诈保护

员工制服

我们关心员工和客户的安全和保障,这就是为什么我们的现场员工从2018年开始穿着印有我们公司名称和标志的公司制服。

穿上制服,客户就可以很容易地认出我们的员工,因为他们的工作是提供清洁、安全、可靠和经济的天然气。除了海军蓝的工作裤,现场工作人员还穿着各种米色衬衫、海军蓝夹克和帽子,所有这些都带有Nicor Gas的标志。甚至连我们的霓虹灯黄色安全背心上都有我们的名字和标志。

我们的员工将始终提供Nicor天然气鉴定为好。如果你担心被工作在您的家庭或企业,联系客户服务做在888.Nicor4U(642.6748)。

女子持智能手机未知呼叫者

避免效用诈骗

您的人身安全和金融安全是很重要的!

虽然它往往容易在施工或作业现场,以确定Nicor气体的工人,你还可以看到抄表员,测量员泄漏等现场服务代表你的邻居,因为他们去了解我们的正常经营过程。了解更多关于我们的现场员工穿制服。

每当一个现场服务代表或者我们的承包商访问您的家庭或企业,他们将提供Nicor气体识别。如果您还有其他疑问,请联系客服中心,888.642.6748要确认一个代表已被安排在您的场地进行的工作。

当一个客户服务代表与您联系通过电话对您的账户状态或讨论付款,他们将确定他们是一个Nicor燃气员工。

如果您想验证该电话是合法的,请要求代表确认只有您和公司知道的有关您账户的信息,例如:

  • 你最后一次付款的日期
  • 最近一次付款的金额
  • 您的帐号

Nicor燃气将永远不会被一个方法要求付款,如预付借记/ ATM卡或支票账户。

Nicor Gas不会敲你的门,要求看你的账单或要你的账号。任何客户如对Nicor Gas的任何访问或电话(特别是要求付款的电话)的合法性有疑问,应直接致电我们。如果你觉得不舒服,知道你有一个突出的平衡需要解决,挂断电话,直接给我们打电话。

最后,我们绝不会要求在电子邮件帐户或信用卡信息。您可以安全地访问和更改您的帐户信息,并利用我们的付款方式我的帐户在线帐户管理选项。

指令用于完成身份盗窃口供

填写ID盗窃宣誓书并通过传真提交630.388.3863或通过美国邮件到邮政信箱190,Aurora, IL 60507。当您通过美国邮件发送宣誓书,附加任何证明文件的复印件(非原件)(例如,驾驶执照或警方报告)。提交宣誓书之前,请查看有争议的帐户与家人或朋友谁可能有关于帐户或访问这些信息。