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采取措施支持公众健康,确保安全可靠的服务

随着新冠病毒(COVID-19)的影响不断扩大,Nicor Gas希望向客户保证,我们已经制定了全面的计划和程序,在保持安全、负担得起和可靠的服务的同时,应对疫情的影响。尽管J.B. Pritzker已经发布了避难所的命令,但是Nicor的天然气作业被认为是一项重要的业务,并将在此期间继续进行。

我们的客户服务代表仍可根据需要提供帮助,您可能会看到我们的员工在你家附近或在该地区工作。请认识到,我们的员工已经被告知要采取预防措施,与客户互动,并采取一切必要的预防措施,卫生时,所推荐的美国疾病控制和预防(疾病预防控制中心),包括在必要和适当时避免握手、保持6英尺的距离和穿戴防护装备。

请尽量减少与可能到你家或邻居家中维修天然气设备(包括电表)的公用事业工人的联系。与其用你的问题或担忧去面对公用事业工人,不如打电话给Nicor Gas at更安全888-Nicor4U(888-642-6748)或电邮至客户服务中心customercare@www.admblog.com

我们承诺尽我们的一份力量来保持你的健康,我们也请求你加入我们的努力来减少暴露。如果你有预约,但卫生官员建议你因感染冠状病毒而呆在家里,或出现了发烧、咳嗽或呼吸急促等呼吸道疾病症状,请联系我们并告知我们。有时,我们的员工可能需要进入客户的家里和公司。当他们这样做时,他们会在进入前问你一些问题,以确保他们采取了适当的预防措施。

我们的重点仍然是向我们的客户提供清洁、安全、负担得起、可靠的天然气——这是我们在整个公共卫生紧急事件期间将坚持的承诺。